Ketika beberapa pengguna menggunakan MuMu Player 12, mereka mungkin menemukan jendela pop-up yang meminta "emulator gagal memulai, coba keluar dari perangkat lunak antivirus dan mulai ulang emulator" saat memulai emulator. Pengguna yang menghadapi situasi seperti itu dapat mencoba langkah-langkah berikut:
Langkah pertama, silakan keluar atau uninstall perangkat lunak keamanan anti-virus;
Langkah kedua, >>download versi terbaru, timpa dan instal emulator;
Langkah ketiga adalah menunggu emulator menyelesaikan instalasi, lalu mencoba memulai emulator lagi.
Jika solusi di atas masih belum bisa menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami melalui Facebook atau bergabunglah dengan server Discord kami untuk dukungan online.