เมื่อผู้ใช้บางรายอัปเกรด MuMu emulator 6/X เวอร์ชันเก่าเป็น MuMu emulator 12 เวอร์ชันใหม่ ข้อความแจ้ง "เวอร์ชันใหม่/ไฟล์เวอร์ชันเก่าถูกครอบครอง" อาจปรากฏขึ้น (ดังแสดงในรูปด้านล่าง) ผู้ใช้ที่พบปัญหาดังกล่าวสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
วิธีที่หนึ่ง:
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ปัจจุบันได้เริ่ม MuMu emulator 12 หรือ MuMu emulator 6/X แล้ว หากเป็นเช่นนั้น โปรดออกจากโปรแกรมจำลองแล้วลองอีกครั้ง
วิธีที่สอง:
ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน เช่น แม่บ้านคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดปิดซอฟต์แวร์ดังกล่าวแล้วลองอีกครั้ง
วิธีที่สาม:
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดำเนินการย้ายข้อมูลให้เสร็จสิ้นตามบทช่วยสอนคู่มือการย้ายข้อมูล >>คลิกเพื่อดูบทช่วยสอน