เมื่อผู้ใช้บางรายดาวน์โหลดและติดตั้ง MuMu Player 12 อาจพบหน้าต่างป๊อปอัปแจ้งว่าการแก้ไข DNS ล้มเหลว ผู้ใช้ที่พบความผิดปกติดังกล่าวสามารถดูวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
คลิก https://nstool.netease.com/ เพื่อตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของเครือข่ายและที่อยู่ DNS อยู่ในสถานะหรือเมืองเดียวกัน
1. หากแตกต่างออกไป ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง วิธีการสอบถามและเปลี่ยนที่อยู่ DNS มีดังนี้:
(1) ค้นหาที่อยู่ DNS: กด "Win + R" ป้อน "CMD" แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่ง ป้อน "ipconfig /all" ดึงลงและค้นหาที่อยู่ DNS ของเครือข่ายปัจจุบันใน "DNS เซิร์ฟเวอร์" ดังแสดงในรูปด้านล่าง "10.224.112.2" ใน;
(2) เปลี่ยนที่อยู่ DNS: ในตำแหน่งการเชื่อมต่อเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ คลิกขวาที่ "เปิด" การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" คลิก "เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์" คลิกเครือข่ายที่เชื่อมต่อ (หากเครือข่ายที่เชื่อมต่อเป็นเครือข่ายแบบมีสาย คลิก "Ethernet" หากเครือข่ายที่เชื่อมต่อเป็นเครือข่ายไร้สาย ให้คลิก "Wi-Fi") คลิกขวาที่เครือข่ายแล้วคลิก "Properties" จากนั้นเลื่อนลงใน "Network" และค้นหา "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) )" ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ หลังจากเลือก "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" ให้กรอกข้อมูลในบรรทัด "เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ"
2. หากเหมือนกันคุณสามารถลองเปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคอมพิวเตอร์เป็น 114.114.114.114, 223.5.5.5, 101.226.4.6, 223.6.6.6 ตามลำดับ หลังจากการแก้ไขเสร็จสิ้น ให้กด "Win+R"-ป้อน "CMD" แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่ง - ตกลง - ป้อน "ipconfig /flushdns" - คลิก "Enter" รีสตาร์ทโปรแกรมจำลอง (หรือแพ็คเกจการติดตั้งโปรแกรมจำลอง) แล้วลอง อีกครั้ง.
หมายเหตุ: ผู้ใช้เครือข่ายวิทยาเขตสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคอมพิวเตอร์เป็นที่อยู่ DNS ของโรงเรียน และลองหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว >>วิธีการสอบถามที่อยู่ที่ต้องการ DNS และแก้ไข
