เกมเริ่มต้นด้วยหน้าจอสีดำต้องทำอย่างไง

หากคุณพบหน้าจอสีดำเมื่อเปิดเกม โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลแอป

เปิดเดสก์ท็อปจำลอง - คลิกขวาที่ไอคอนเกม - คลิกรายละเอียด

ในข้อมูลแอพ ให้คลิก ที่เก็บข้อมูล-ล้างข้อมูล

สังเกต:
หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ข้อมูลเกมทั้งหมดของคุณจะหายไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณคือบัญชีที่ผูกมัด
โปรดจำรหัสเกมของคุณหากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีแขกมาก่อน
หากบัญชี Guest ของคุณไม่ได้ผูกกับบัญชีออนไลน์ใดๆ คุณจะไม่สามารถเก็บข้อมูลตัวละครในเกมของคุณอีก และแพตช์เกมจะถูกดาวน์โหลดใหม่
หากข้อมูลของคุณสูญหายในอนาคต MuMu หาข้อมูลกลับไม่ได้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่เกมอย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไข

หลังจากล้างข้อมูลเกมแล้ว ให้เปิดเกมอีกครั้งสามารถเล่นได้ตามปกติ

วิธีที่ 2: สลับโหมดการเรนเดอร์กราฟิกการ์ด

คลิกเมนูด้านขวาบนของอีมูเลเตอร์ - ศูนย์การตั้งค่า - การตั้งค่าขั้นสูง - โหมดการแสดงผลกราฟิกการ์ด หลังจากเปลี่ยนโหมดกราฟิกการ์ดแล้ว ให้รีสตาร์ทอีมูเลเตอร์และเริ่มเกมอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

ถอนการติดตั้งเกมแล้วติดตั้งใหม่ก่อนเปิดเกม

หากวิธีการข้างต้นยังไม่สามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีดำได้ โปรดติดต่อเราผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าของเรา: support@mumuglobal.com หรือหน้า Facebook