Khi một số người dùng nâng cấp phiên bản cũ của trình giả lập MuMu 6/X lên phiên bản mới của trình giả lập MuMu 12, dòng nhắc "phiên bản mới/tệp phiên bản cũ đã bị chiếm dụng" có thể xuất hiện (như trong hình bên dưới). Người dùng gặp phải những vấn đề như vậy có thể thử các giải pháp sau:
phương pháp một:
Kiểm tra xem máy tính hiện tại đã khởi động trình giả lập MuMu 12 hay trình giả lập MuMu 6/X chưa, nếu có, vui lòng thoát trình giả lập và thử lại.
Phương pháp hai:
Kiểm tra xem các ứng dụng như quản gia máy tính và phần mềm chống vi-rút có được bật hay không. Nếu vậy, vui lòng đóng phần mềm đó và thử lại.
Phương pháp ba:
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thử khởi động lại máy tính và hoàn tất quá trình di chuyển theo hướng dẫn hướng dẫn di chuyển dữ liệu>>Nhấp để xem hướng dẫn.
