Как исправить проблему «Процесс виртуальной машины MuMu Player 12 завершается ненормально»?

FAQ
Поиск
Поддержка / Работа / Как исправить проблему «Процесс виртуальной машины MuMu Player 12 завершается ненормально»?
Инструкция по установке
Аномальный запуск
Как включить виртуализацию
Установка приложения
Сеть
Работа
Функция
Игры / приложения
Прочее
Как исправить проблему «Процесс виртуальной машины MuMu Player 12 завершается ненормально»?
Время последнего обновления:

Если вы столкнулись с ненормальным завершением процесса виртуальной машины при использовании MuMu Player12, попробуйте перезапустить эмулятор, чтобы решить проблему. Если перезапуск не помог, выполните следующие действия, чтобы попытаться перезапустить эмулятор после обновления драйвера видеокарты компьютера.

 

【Оглавление】

1. Проверьте наличие обновлений драйверов в «Диспетчере устройств».

2. Перейдите на официальный сайт видеокарты, чтобы получить последнюю версию обновления/установки драйвера видеокарты.

      Как обновить драйвер видеокарты для пользователей карт N (видеокарта NVIDIA)


      Как обновить драйвер видеокарты для пользователей карты A (видеокарта AMD)


      Как обновить драйвер видеокарты для пользователей I-card (видеокарта Intel)

 

Способ 1. Проверьте наличие обновлений драйверов в «Диспетчере устройств».
Шаг 1: нажмите клавишу «Win+X», выберите «Диспетчер устройств», найдите «Адаптер дисплея» — вашу видеокарту, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер»;

Шаг 2: используйте «Автоматический поиск драйвера»;

Шаг 3. Если обновление драйверов не найдено, выберите «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows»;

Шаг 4. В Центре обновления Windows выберите поиск обновлений в Интернете. После завершения поиска обновлений найдите обновление драйвера видеокарты и обновите его в соответствии с процессом.

 

Способ 2. Перейдите на официальный сайт видеокарты, чтобы получить последнюю версию обновления/установки драйвера видеокарты:
Обновите драйвер видеокарты, но некоторые пользователи не знают, к какому типу принадлежит видеокарта их компьютера. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к следующим шагам:

 
Шаг 1. Проверьте модель видеокарты вашего компьютера.
Нажмите клавишу «Win+X», выберите «Диспетчер устройств», найдите «Адаптер дисплея» — вашу видеокарту и определите, является ли видеокарта компьютера NVIDIA, AMD или Intel (рисунок ниже предназначен для пользователей карт N).

NVIDIA: пользователи N карт
AMD: пользователи карт
Intel: я картирую пользователей
 
Шаг 2. Как обновить драйвер видеокарты
Метод обновления драйвера пользователя N-карты

Это может быть вызвано несовместимостью последней или более старой версии драйвера карты N, которую можно решить путем отката или обновления драйвера видеокарты, например версии 496 и выше.

Официальный сайт NVIDIA: https://www.nvidia.com/download/index.aspx.

Шаги загрузки драйвера:

Первый шаг — поиск по модели видеокарты компьютера;

 

Поиск по модели видеокарты

На втором этапе прокрутите веб-страницу колесиком мыши, найдите в результатах поиска драйверов страницу, показанную на рисунке ниже, и нажмите, чтобы получить загрузку, как показано в красном поле на рисунке ниже, или более высокую версию.

 

Шаг 3: После завершения загрузки запустите пакет установки драйвера. После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы игра запустилась нормально.


Если это не помогло, отключите видеокарту и запустите ее снова.


ПС. Если вы используете систему Win11, некоторые драйверы видеокарты не будут поддерживать Vulkan после обновления драйвера. Рекомендуется использовать систему Win10~

Если после обновления по-прежнему отображается сообщение о том, что драйвер видеокарты не поддерживается, вам необходимо обновить драйвер видеокарты. Например, пользователям ЦП AMD необходимо обновить драйвер видеокарты AMD, а пользователям ЦП Intel необходимо обновить драйвер видеокарты Intel. Способ обновления заключается в следующем.

 

Метод обновления драйвера пользователем карты

Видеокарте AMD необходимо перейти на официальный сайт драйверов AMD, чтобы получить последнюю версию и обновить ее.

Официальный сайт графического драйвера AMD: https://www.amd.com/en/support

Шаги загрузки:

На официальном сайте драйвера видеокарты AMD найдите область в красном поле на рисунке ниже, проверьте модель видеокарты в соответствии с конфигурацией компьютера и нажмите «Отправить» после завершения проверки;

 

 

После завершения отправки на странице появится опция получения соответствующей версии системы. Выберите версию, соответствующую версии компьютерной системы, чтобы загрузить ее.

 

Как обновить драйвер видеокарты для пользователей I Card


Пользователям карты I необходимо скачать драйвер с официального сайта Intel и установить его.


Шаги загрузки и установки следующие:

Первый шаг — перейти на официальный сайт Intel и загрузить драйвер.

Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html.

 

Шаг 2: откройте загруженный установочный пакет, появится следующий интерфейс, нажмите «Установить»;

Шаг 3: нажмите «Принять»; После этого после завершения установки будет предложено перезагрузить компьютер, чтобы программа вступила в силу;


Шаг 4. После перезагрузки компьютера найдите аналогичный значок на панели задач внизу экрана компьютера;


Шаг 5. Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Проверить новый драйвер»;

Шаг 6: После нажатия кнопки «Проверить новый драйвер» на компьютере появится всплывающее окно со следующим интерфейсом, в котором вы сможете увидеть, существует ли драйвер, который можно использовать для обновления текущей компьютерной системы.

Ключевые слова:

—  Помогла ли эта статья?  —

img

К сожалению, соответствующие вопросы пока не найдены, попробуйте использовать другие ключевые слова

Вы можете:
1. Обращаться к службе поддержки клиентов VK для сообщения о вопросе: MuMu Player
2. Подключать к серверу discord, обращаться к службе поддержки клиентов: MuMu Player
3. Отправлять письмо о вопросе по почте:support@mumuglobal.com
Загружается

Модель материнской платы вашего компьютера:

Эта страница является руководством по активации VT для этой материнской платы.

Если фактическая операция не соответствует руководству, найдите соответствующее руководство по настройке для этой материнской платы или обратитесь за помощью к персоналу.