Si encuentra una salida anormal del proceso de la máquina virtual cuando usa MuMu Player12, intente reiniciar el emulador para resolver el problema. Si el reinicio no funciona, consulte los siguientes pasos para intentar reiniciar el emulador después de actualizar el controlador de la tarjeta gráfica de la computadora.
【Tabla de contenido】
1. Busque actualizaciones de controladores en el "Administrador de dispositivos"
2. Vaya al sitio web oficial de la tarjeta gráfica para obtener la última versión de actualización/instalación del controlador de la tarjeta gráfica.
Cómo actualizar el controlador de la tarjeta gráfica para usuarios de tarjetas N (tarjeta gráfica NVIDIA)
Cómo actualizar el controlador de la tarjeta gráfica para usuarios de tarjetas A (tarjeta gráfica AMD)
Cómo actualizar el controlador de la tarjeta gráfica para usuarios de tarjetas I (tarjeta gráfica Intel)
Método 1: busque actualizaciones de controladores en el "Administrador de dispositivos"
Paso 1: presione la tecla "Win+X", seleccione "Administrador de dispositivos", busque "Adaptador de pantalla": su tarjeta gráfica, haga clic con el botón derecho del mouse y haga clic en "Actualizar controlador";
Paso 2: opere "Buscar controlador automáticamente";
Paso 3: si no se encuentra ninguna actualización del controlador, seleccione "Buscar controladores actualizados en Windows Update";
Paso 4: En Windows Update, elija buscar actualizaciones en línea. Después de completar la búsqueda de actualizaciones, busque la actualización del controlador de la tarjeta gráfica y actualícela según el proceso.
Método 2: Vaya al sitio web oficial de la tarjeta gráfica para obtener la última versión de actualización/instalación del controlador de la tarjeta gráfica:
Actualice el controlador de la tarjeta gráfica, pero algunos usuarios no saben a qué tipo pertenece la tarjeta gráfica de su computadora. Para obtener más información, consulte los siguientes pasos:
Paso 1: verifica el modelo de tarjeta gráfica de tu computadora
Presione la tecla "Win+X", seleccione "Administrador de dispositivos", busque "Adaptador de pantalla", su tarjeta gráfica, y determine si la tarjeta gráfica de la computadora es NVIDIA, AMD o Intel (la imagen a continuación es para usuarios de tarjetas N).
NVIDIA: usuarios de tarjetas N
AMD: usuarios de una tarjeta
Intel: usuarios de tarjetas
Paso 2: Cómo actualizar el controlador de la tarjeta gráfica
Método del controlador de actualización del usuario de la tarjeta N
Puede deberse a la incompatibilidad de la última versión o una versión anterior del controlador de la tarjeta N, lo que se puede resolver retrocediendo o actualizando el controlador de la tarjeta gráfica, como la versión 496 y superior.
Sitio web oficial de NVIDIA: https://www.nvidia.com/download/index.aspx
Pasos para descargar el controlador:
El primer paso es buscar según el modelo de la tarjeta gráfica del ordenador;
Buscar por modelo de tarjeta gráfica
En el segundo paso, desplácese por la página web con la rueda del mouse, busque la página que se muestra en la figura siguiente en los resultados de búsqueda del controlador y haga clic para obtener la descarga, como se muestra en el cuadro rojo en la figura siguiente o una versión superior.
Paso 3: Una vez completada la descarga, ejecute el paquete de instalación del controlador. Una vez completada la instalación, reinicia la computadora para ejecutar el juego normalmente.
Si falla, desactive la tarjeta gráfica y reiníciela.
PD. Si está utilizando el sistema Win11, algunos controladores de tarjetas gráficas no admitirán vulkan después de actualizar el controlador. Se recomienda utilizar el sistema Win10 ~
Si aún se le pregunta que el controlador de la tarjeta gráfica no es compatible después de la actualización, debe actualizar el controlador de la tarjeta gráfica. Por ejemplo, los usuarios de CPU AMD deben actualizar el controlador de la tarjeta gráfica AMD y los usuarios de CPU Intel deben actualizar el controlador de la tarjeta gráfica Intel. El método de actualización es el siguiente.
Un método de actualización del controlador del usuario de la tarjeta
La tarjeta gráfica AMD debe ir al sitio web oficial del controlador AMD para obtener la última versión y actualizarla.
Sitio web oficial del controlador de gráficos AMD: https://www.amd.com/en/support
Pasos de descarga:
En la página del sitio web oficial del controlador de la tarjeta gráfica AMD, busque el área en el cuadro rojo en la figura siguiente, busque el modelo de la tarjeta gráfica de acuerdo con la configuración de la computadora y haga clic en Enviar una vez completada la evaluación;
Una vez completado el envío, la página saltará a la opción para obtener la versión del sistema correspondiente, seleccione la versión que coincida con la versión del sistema de la computadora para descargarla.
Cómo actualizar el controlador de la tarjeta gráfica para usuarios de tarjetas I
Los usuarios de tarjetas deben descargar el controlador del sitio web oficial de Intel e instalarlo.
Los pasos de descarga e instalación son los siguientes:
El primer paso es ir al sitio web oficial de Intel para descargar el controlador.
Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html
Paso 2: abra el paquete de instalación descargado y aparecerá la siguiente interfaz, haga clic en Instalar;
Paso 3: haga clic en Aceptar; Después de eso, una vez completada la instalación, le indicará que es necesario reiniciar la computadora para que el programa surta efecto;
Paso 4: Después de reiniciar la computadora, busque un ícono similar en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla de la computadora;
Paso 5: haga clic derecho en el icono y haga clic en Verificar nuevo controlador;
Paso 6: Después de hacer clic en Verificar nuevo controlador, la computadora abrirá una ventana con la siguiente interfaz, en la que podrá ver si hay un controlador que pueda usarse para actualizar el sistema informático actual.
