Cuando algunos usuarios actualizan la versión anterior del emulador MuMu 6/X a la nueva versión del emulador MuMu 12, puede aparecer el mensaje "la nueva versión/el archivo de la versión anterior está ocupado" (como se muestra en la siguiente figura). Los usuarios que encuentren este tipo de problemas pueden probar las siguientes soluciones:
Método uno:
Verifique si la computadora actual ha iniciado el emulador MuMu 12 o el emulador MuMu 6/X; de ser así, salga del emulador e inténtelo nuevamente.
Método dos:
Compruebe si están habilitadas aplicaciones como el mantenimiento de la computadora y el software antivirus. Si es así, cierre dicho software y vuelva a intentarlo.
Método tres:
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar reiniciar la computadora y completar la migración de acuerdo con el tutorial de la guía de migración de datos >> Haga clic para ver el tutorial.